Reversión con corrección de datos (DB–DC)
Cuando sea necesario revertir un comprobante y corregir los datos del registro original, se deberá generar un DB-DC asociado.
🧩 Paso 1: Generar el DB
Sigue el procedimiento estándar para crear un registro DB
(ver instructivo: Reversiones - Registro DB).
✏️ Paso 2: Generar el DC
Repite los pasos para localizar el mismo comprobante
Ingresa a la ventana Crear Pedido FTP
Selecciona DC como Tipo de Archivo
Modifica el ítem que tuvo error en el DS original
Haz clic en el botón azul Crear
De esta forma tendrás ambos registros de reversión (DB y DC) creados para ser exportados en el TXT correspondiente a la carpeta activa del mes en curso.
📘 Resumen del proceso:
DB: genera un débito del registro original para que la SSS desestime el pedido (debe contener los mismos datos que el DS original).
DC: carga el registro corregido, con los datos ajustados.
⚠️ Importante:
Si la reversión debe realizarse con un DB–DS asociado, el procedimiento es el mismo, pero el DS se carga en la carpeta siguiente una vez que el DB haya sido aceptado.
Se recomienda siempre verificar los instructivos oficiales de la SSSalud para confirmar cuál tipo de reversión (DB–DC o DB–DS) corresponde según la situación y el error cometido.